Goodtherapy Ajaveeb

3 aktiivset strateegiat kaasatud kuulamiseks

Ülevaade kahele sõbrale kohvikus rääkimisele.Kas suudate meenutada kogemust vestlusest sõbraga või tööl, kus inimesed rääkisid üksteise üle? Võib-olla on öeldud huvitavaid asju, kuid te ei pruugi olla suutnud vestlust jälgida ega kellegagi tõeliselt ühendust võtta. Kas see oli masendav? Ei heiduta? Või mis saab kogemusest, kus keegi küsis ühte küsimust teise järel, rääkis lihtsalt vahetpidamata ja vastastikust dialoogi ei toimunud. Kuidas see tundus? Igav? Tasane? Väsitav?

Peaaegu kõigil meist võib olla olnud kogemusi, kus me oleme rääkinud, ja võite öelda, et teine ​​inimene lihtsalt ootab, kuni me lõpetame, et ta saaks oma loo juurde hüpata. Kas tundsite end tõesti kuulduna?

Kui me pole vestluses omavahel seotud, ei saa me tõepoolest olla suhtes inimesega, kellega räägime. Aktiivne kuulamine on selle ühenduse loomine. Aktiivse kuulamise korral võib vestlus olla inspireeriv, loominguline, toitev ja produktiivne.

Kuidas saab aktiivne ja kaasatud kuulamine aidata?

Aktiivne osalemine on nii kunst kui ka oskus. Pidades meeles, et jõud on võime mõjutada või mõjutada, saate luua vestluses palju valikupunkte, et kasutada oma võimu aktiivseks kaasamiseks ja vestluse kulgemise mõjutamiseks. Kui te ei kasuta oma väge vestluse positiivseks mõjutamiseks, võite seda kasutada oma suhetes barjääride loomiseks. Sageli kuritarvitame teadmatult oma võimu, kasutades seda liiga vähe. Lasime asjadel pigem minna, kui julgesime vahetada suhtlemine olla sügavam või laiem või lihtsalt aidata jutul lõbusam ja huvitavam olla.

Aktiivse kuulamise korral võib vestlus olla inspireeriv, loominguline, toitev ja produktiivne.

Siin on mõned katsed, mida võiksite proovida näha, kui kaasatud ja suhetele orienteeritud olete oma vestlustes. Need kõik on aktiivse kuulamise praktikad.

Aktiivne kuulamine: tõestage, et saate aru

Me tahame, et meid mõistetaks. Me tahame teada, et meid kuulatakse. Mõistmise demonstreerimine pole nii keeruline ega keeruline, kui see võib tunduda, ja ilmselt olete seda ka varem teinud. Te ei pea kordama kõiki öeldud sõnu. Vaja oleks lihtsalt lihtsaid fraase, nagu 'sain aru' või 'see kõlab põnevalt'. Ja võluväel ärgitab kuulatustunne inimest edasi minema. See on aktiivse kuulamise esimene samm. Sõltumata sellest, kas olete juhirollis või üritate luua vestlust kellestki, kellest hoolite, on hea veenduda, et harjutate vähemalt seda sammu.

Kui soovite minna järgmisele tasemele, kus olete kaasatud andmise ja võtmise vestlusse, mis aktiivselt kasvatab suhet mõlemal poolel, on siin veel mõned juhised. Seda sammu nimetame lisaks aktiivsele kuulamisele ka aktiivseks kuulamiseks.

Kaasatud kuulamine kasutab kolme strateegiat:

1. Kommentaaride ühendamine

Ühendav kommentaar algab seose loomisega teise inimese öeldu ja teie enda kogemuste vahel.

Näiteks: „Minu versioon sellest, mida te ütlete, on _________” või „Te räägite _________”. See paneb mind mõtlema _________ ”.

Ühendava kommentaari tegemine on topeltkohustus. See näitab, et saate aru ja see pakub teile viisi enda kaasamiseks ja keskendumiseks millelegi, mis teile ka huvi pakub.

2. Uudishimu

Ühendava kommentaari tegemisel soovite juhinduda millestki selle kohta, mida inimene räägib või kuidas te neid kogete, mis teid huvitab või olete uudishimulik. Siit saate vestlust soovitud suunas suunata.

Näiteks: „Ma olen tõesti uudishimulik selle vastu, mis teid _________ huvitas. Kas saaksite mulle rohkem öelda? ' Või: 'Mul oli hiljuti sarnane kogemus ja see muutis mind _________ uudishimulikuks.'

Mõistmise demonstreerimine pole nii keeruline ega keeruline, kui see võib tunduda, ja ilmselt olete seda ka varem teinud.

3. Süvenevad küsimused

Need on küsimused, mis viivad vestluse sügavamale ja mida võiks nimetada ka avatud küsimusteks. Pidage meeles küsimusi, millele saab vastata lihtsalt jah või ei või isegi mõne sõnaga, ei vii teid üldiselt sügavamale ega uude kohta. Küsimused, mis paluvad inimesel oma kogemusi laiendada, valikut mitte juhtides (jah või ei), teevad imesid, et hoida vestlust ummikus. Lihtne viis seda proovida oleks kasutada küsimusi, mis algavad sõnaga „kuidas” või „miks”.

Võite aimata, et kaasatud kuulamine toimub siis, kui inimesed suudavad demonstreerida üksteise kuulamist, ühendades oma kogemused, tuues end uudishimuga juttu ja uurides uusi ideid süvenevate küsimuste kaudu.

Siin on mõned näited:

Tööl

'Kas teie projekt on juba tehtud?' - 'Ei'.

  • Mõju: Ummik ja inimene võivad end kritiseerida.
  • Selle asemel: 'Kuidas teie projekt läheb?' - 'See läheb üsna hästi.'

'Kas on mingeid takistusi?' - 'Ei'

  • Mõju: Ummik ja inimene võivad end kritiseerida.
  • Selle asemel: 'Mind huvitab, milliseid takistusi te kokku puutute.'

Peol

'Keda sa siin tunned?' - 'Nancy ja Jim.'

  • Mõju: Kohe on vaja uut küsimust.
  • Selle asemel: ' Kuidas sa siin inimesi tunned? ' See avab võimaluse rääkida sellest, kuidas te peol inimesi tunnete. See võimaldab sellist vastust nagu ' Ma ei tunne neid laulurühma kaudu, ma tunnen neid ujumisklubi kaudu. '

Kus sa üles kasvasid? 'Minnesota.' - (Paus puudub.) 'Nägin sel nädalal head filmi.'

  • Mõju: Inimene ei tunne end kuulduna. Pole ühtegi ühendavat kommentaari, mis sisaldaks neid selles, kuidas teie mainitud film on seotud nende kasvukohaga. Jätkate rääkimist, kuid tõenäoliselt nad ei kuula.
  • Selle asemel: 'Kus sa üles kasvasid?' - 'Minnesota.' - 'Minnesota, ah? Teate, see paneb mind mõtlema heale filmile, mida ma nägin, kus üks stseene oli Minnesotas. Mis on parim film, mida olete hiljuti näinud? Mulle väga meeldivad filmid. ” Teil ei pruugi olla Minnesotaga seoses midagi rääkida, nii et saate vestluse suunata sellisele, mis võiks teid mõlemaid huvitada.

'Kas teete mingit liikumist?' - 'Jah.'

  • Mõju: Ummistus jah või ei küsimuse kaudu.
  • Selle asemel: 'Milline treening teile kõige rohkem rahuldust pakub?' - 'Ujumine'. Seejärel järgige oma huviga: „Ma olen tõesti otsinud endale sobivat treeningut. Mis teid ujuma viis? ”

Pühendunud kuulamise kui oma jõu ja mõju õige kasutamise võtmed on demonstreerida mõistmist, suunata vestlust teemale mõlemale huvipakkuvale teemale, teha ühendavaid kommentaare, mis loovad teie vahel seoseid, ja küsida, kuidas või kuidas “Miks” küsimused uue territooriumi avamiseks. See viib omakorda tervislikemate ja seotumate suheteni. Lisaks võite tunda suuremat huvi teiste vastu ja enesekindlust oma võimes kasutada oma jõudu heaolu suurendamiseks.

Kui suhtlusprobleemid mõjutavad teie igapäevast elu või toimimisvõimet negatiivselt, on abi. Otsige oma piirkonnas terapeudi kes aitab teil õppida ja praktiseerida strateegiaid, mis aitavad teil teistega suhelda.

Autoriõigus 2019 f-bornesdeaguiar.pt. Kõik õigused kaitstud.

Eelmise artikli kirjutas ainult eespool nimetatud autor. Estilltravel.com ei pruugi jagada kõiki avaldatud seisukohti ja arvamusi. Eelmise artikli kohta saab küsimusi või muresid suunata autorile või postitada kommentaarina allpool.

  • 1 kommentaar
  • Jäta kommentaar
  • David

    21. veebruar 2019 kell 9.35

    suurepärane tükk aitäh